La satisfacción del servicio ha disminuido y los vehículos eléctricos son los culpables
Los vehículos eléctricos son la razón por la que los puntajes de satisfacción de los clientes están disminuyendo entre los conductores estadounidenses. Según J.D. Power, el aumento de las retiradas del mercado y la falta de conocimientos por parte del departamento de servicio han provocado la primera disminución de las puntuaciones del CSI en 28 años.
